一、招募印度卖家
越来越多平台瞄准了印度这个新兴市场。
近日,Etsy全球新兴市场副总裁兼负责人Pankaj Jathar表示,公司将致力于在印度长期发展和投资,以实现市场的稳步增长。
(资料图)
自2018年以来,Etsy一直在招募印度卖家。在这4年时间里,Etsy在印度吸引了数万名卖家。但直到去年10月,其才在平台上整合卢比交易,让印度买家开始加入该平台。Jathar对此表示,“过去四年我们所做的全部工作就是了解市场的卖家,但目前我们仍处于早期阶段”。
当谈及Etsy与亚马逊、eBay等其他电商平台有何区别时,Jathar则解释道:“Etsy是小型卖家和个体企业家的家园。当小型卖家进入大型平台时,他们的曝光量通常会下降;但在Etsy上,小型卖家并不会出现这样的情况,因为Etsy的搜索、推荐引擎等背后的技术都是为支持这些小型卖家而构建的。”
作为全球最大的手工艺电商平台, Etsy目前拥有将近9千万买家和550万卖家。并且,平台上可销售品类非常广阔,小到零食饮料,大到服装家具,只要加入这一平台,卖家便可以进行国际销售。
因此,一旦Etsy对印度市场进行长期投资,这必定会吸引更多的卖家入驻。对Etsy来说,这将加快其在印度市场的扩张速度。
二、困难重重
不过,Etsy若要想在印度市场闯出一片天并不容易。
随着互联网普及率的不断提高,印度现在已经成为全球第九大电商市场。在巨大的发展潜力下,印度电商市场竞争正逐渐“白热化”,其中当属Flipkart和亚马逊两大平台发展势头最为猛烈。
数据显示,Flipkart在2022年在线节日销售第一阶段的总销售额中占据了62%的市场份额,亚马逊则以26%的市场份额位居第二名。可以看到,这二强几乎垄断了整个印度电商市场。
值得注意的是,这两大电商平台在印度市场都还未实现盈利。在2022财年,Flipkart年销售额为64亿美元,年度支出为68亿美元;亚马逊印度站年销售额达到27亿美元,年度支出为32亿美元。这意味着,其他电商平台如果想在印度市场实现盈利同样困难。
此外,由于印度经济发展水平不高,商品客单价低、收款难,电商退货率高,这对平台和卖家来说都存在巨大的挑战。据统计,约有65%的印度消费者认为,哪怕是市场领先的购物平台,其购物体验也不尽如人意。另外,印度电商退货率正呈现上升趋势。尤其在服装类别,退货率高达25%-40%,几乎比美国高出30%。
但机会与挑战并存,印度电商市场的实力不可小觑。此次Etsy在印度市场大举招募卖家,或将进一步改变印度电商市场格局。对Etsy平台本身而言,也是国际市场的又一次扩张。对卖家来说,这一市场更适合有耐心的精细化运营模式,各位卖家也可以持续观望,谨慎选择。