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“师傅,收割机收麦时,要是遇到高、低压电杆或拉线,请减速绕行,小心通过,以免碰触电杆或拉线。”6月9日,国网西安市临潼区供电公司党员服务队走进田间地头开展电力服务。
当前正值小麦收割的关键时期,为保障农户麦收用电安全,临潼区供电公司以基层供电所为服务阵地,以支部为战斗堡垒,详细制定“三夏”保电服务方案,全面梳理涉及农村供电的高低压线路、配电变压器的运行状况,加强用电负荷监测,合理安排电网运行方式。并针对“三夏”用电负荷特点,加强设备日常巡视维护,做到全面彻底、不留死角、没有盲点,对于发现的缺陷逐项解决、逐个处理,提高供电可靠性,提升服务质效。
同时,临潼区供电公司还组织开展“党建+安全生产”专项行动,党员带头主动走访、延伸服务,来到田间地头、粮站粮企开展重点线路、设备隐患排查、巡视工作,“零距离”服务麦收安全用电。临潼区供电公司抽调供电所工作人员组成21支小分队,来到群众家中、抢收抢种现场,义务为留守家庭、孤寡老人等群体开展“爱心助收帮扶”活动,对需要报装增容的客户,专人服务加速各环节办理,确保用户在最短时间内用上电。
据了解,“三夏”期间,临潼区供电公司严格落实24小时值班制度,做到故障抢修随叫随到,确保保供不缺位,群众安全用电无忧。在规范临时用电申请、加强业扩报装管理的基础上,开辟绿色服务通道,凡是“三夏”申请用电,通过“一站式”“保姆式”“线上+线下”等服务举措,最大限度地为村民提供高效安全、可靠供电。
截至目前,临潼区供电公司已消除临时线路过低安全隐患14处、一般隐患35处,下发安全隐患整改通知单29份,确保市民群众在“三夏”抢收抢种期间安全可靠用电。